Chính Sách Bảo Mật của m66b

1Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

m66b («chúng tôi», «nền tảng») tôn trọng quyền riêng tư của tất cả người dùng. Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập thông qua website m66b.ws, ứng dụng web và bất kỳ dịch vụ liên quan nào do m66b vận hành.

Chính sách này áp dụng với mọi đối tượng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của m66b, bao gồm thành viên đã đăng ký, khách vãng lai và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào trong chính sách này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của m66b.

2Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

m66b thu thập các loại thông tin sau để cung cấp và cải thiện dịch vụ cho người chơi Việt Nam:

• Thông tin đăng ký: họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh CMND/CCCD/hộ chiếu, ảnh chụp khuôn mặt (selfie), bằng chứng địa chỉ cư trú khi được yêu cầu.
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, VietinBank, MB Bank, ACB, Agribank, TPBank, Sacombank), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay), lịch sử giao dịch nạp/rút.
• Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, thời gian truy cập, trang đã xem.
• Thông tin hoạt động: lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, số tiền đặt cược, kết quả trò chơi.
• Thông tin liên lạc: nội dung tin nhắn chat hỗ trợ, email gửi cho m66b và phản hồi khảo sát (nếu có).

3Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

m66b chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: xác minh danh tính, quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, giải quyết tranh chấp.
• Tuân thủ pháp lý: đáp ứng các yêu cầu phòng chống rửa tiền (AML), xác minh khách hàng (KYC) và các nghĩa vụ pháp lý khác áp dụng với nền tảng.
• Bảo mật & phòng chống gian lận: phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, đa tài khoản, lạm dụng khuyến mãi và các hoạt động bất thường khác.
• Cải thiện dịch vụ: phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, phát triển tính năng mới và cải thiện hiệu suất nền tảng.
• Liên lạc với người dùng: gửi thông báo giao dịch, cập nhật tài khoản, thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận) và phản hồi yêu cầu hỗ trợ.
• Chơi có trách nhiệm: theo dõi hành vi chơi để nhận diện sớm các dấu hiệu nghiện cờ bạc và can thiệp kịp thời khi cần thiết.

4Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

m66b tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay) và ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi và các nhà cung cấp phần mềm trò chơi khác nhận dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành trò chơi.
• Yêu cầu pháp lý: m66b có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi: trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của m66b, ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ sự an toàn của người dùng khác.

Mọi bên thứ ba được chia sẻ dữ liệu đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng mục đích đã được chỉ định.

5Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

m66b sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập và xử lý giao dịch. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và khắc phục lỗi.
• Cookie chức năng: ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: giúp m66b hiểu cách người dùng điều hướng và sử dụng nền tảng để tối ưu hóa thiết kế và nội dung.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng. Truy cập phần «Cài đặt» trong trình duyệt của bạn để quản lý tùy chọn cookie.

6Bảo Mật Dữ Liệu

m66b áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị người dùng và máy chủ m66b.
• Tường lửa đa lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn cho tài khoản người dùng, bắt buộc với tài khoản quản trị.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập để phát hiện và khắc phục lỗ hổng.
• Phân quyền truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân viên có phận sự mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ trong phạm vi công việc cần thiết.
• Sao lưu dữ liệu tự động để đảm bảo khôi phục nhanh chóng trong trường hợp sự cố kỹ thuật.

Dù m66b nỗ lực tối đa trong việc bảo vệ dữ liệu, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và kích hoạt xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản của mình.

7Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

m66b chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu tuân thủ AML và KYC.
• Dữ liệu xác minh danh tính: lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Dữ liệu log kỹ thuật: lưu trữ tối đa 12 tháng trước khi được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: lưu trữ 2 năm để phục vụ công tác tra cứu lịch sử và giải quyết tranh chấp.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn sao cho không thể nhận dạng lại cá nhân.

8Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Người dùng có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• 👁️ Quyền truy cậpYêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà m66b đang lưu trữ về bạn.
• ✏️ Quyền chỉnh sửaYêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
• 🗑️ Quyền xóaYêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép (trừ dữ liệu phải lưu theo yêu cầu pháp lý).
• 📦 Quyền di chuyển dữ liệuYêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc được.
• 🚫 Quyền phản đốiPhản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào.
• ⏸️ Quyền hạn chế xử lýYêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected]. m66b cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.

9Bảo Mật Tài Khoản — Trách Nhiệm Của Bạn

Để bảo vệ tài khoản m66b của bạn một cách tốt nhất, chúng tôi khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không sử dụng cùng một mật khẩu cho m66b và các tài khoản khác.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) trong phần cài đặt bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ m66b (chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động đăng nhập đáng ngờ hoặc giao dịch không được ủy quyền.

m66b không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không tuân thủ các khuyến nghị bảo mật tài khoản nêu trên.

10Liên Kết Đến Trang Web Bên Thứ Ba

Nền tảng m66b có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba (ví dụ: nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán). Chính sách bảo mật của m66b không áp dụng cho các trang web đó.

Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web bên thứ ba nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân. m66b không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về các hoạt động thu thập, sử dụng dữ liệu của các bên thứ ba đó.

11Trẻ Em & Người Chưa Đủ Tuổi

Dịch vụ của m66b chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. m66b không cố tình thu thập hoặc lưu trữ thông tin cá nhân của người chưa đủ tuổi pháp lý. Nếu bạn phát hiện rằng người chưa đủ 21 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho m66b, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xóa thông tin đó ngay lập tức.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình có thể đang truy cập nền tảng cờ bạc trực tuyến, chúng tôi khuyến nghị sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung gia đình và nói chuyện cởi mở với con về các rủi ro của cờ bạc.

12Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

m66b có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình nội bộ, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ m66b trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản.

13Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại m66b, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp 24/7 trên nền tảng m66b (ICT, UTC+7)
• Thời gian phản hồi: m66b cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được.

Đối với các yêu cầu khẩn cấp liên quan đến vi phạm bảo mật tài khoản (ví dụ: tài khoản bị xâm nhập trái phép, giao dịch không được ủy quyền), vui lòng liên hệ ngay qua kênh chat trực tuyến để được xử lý ưu tiên trong thời gian sớm nhất.